Política de Privacidade

Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

  • Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente;
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de impostos e envio;
  • Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você;
  • Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.

Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, CPF, endereço de cobrança, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

  • Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;
  • Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
  • Processo de pagamentos e prevenção de fraudes;
  • Configurar uma conta em nossa loja;
  • Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos;
  • Melhorar nossas ofertas;
  • Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las.

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, CPF, endereços, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por 2 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, CPF, endereço de e-mail, endereços de cobrança e envio.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Sobre Cookies

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Quem em nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:

  • Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, CPF, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Pagamentos

Aceitamos pagamentos pelo PagSeguro, MercadoPago ou PayPal. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para essas empresas, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de cobrança.

Veja a Política de privacidade do PagSeguro , MercadoPago e PayPal para mais detalhes.

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